Незнание законов не освобождает от ответственности, зато знание - запросто.С.Ежи Лец
Одно неверное решение может сделать всю жизнь невыносимой.М.Аврелий
Одна консультация юриста поможет уберечь Вас от такого решения.
Вы спрашиваете - мы отвечаем
ВОПРОС: Отказ от обслуживания в магазине (Ольга, 16.03.2011):
Натан Юрьевич, здравствуйте! Пришла я как-то в магазин, подошла моя очередь, прошу взвесить мне морковь и видя ее очень не товарный вид, спрашиваю:"Морковь чьего производства?" ответ продавца:"А я откуда знаю!" Я говорю, что Вы должны знать чем торгуете. Продавец швыряет на прилавок пакет с морковью со словами вам надо вот и читайте на пакете от куда морковь. Я говорю вот Вы прочитайте и скажите мне "происхождение" этого продукта, на что продавец забирает пакет с прилавка со словами "я не обязана ничего вам тут читать" уходит из торгового зала на ходу бросает "я не буду ее обслуживать!" Прошу у другого продавца сказать мне фамилие "того продавца", на что получаю отказ:"Не обязана называть!"Вот так закончился мой поход в магазин. До хозяина магазина дозвониться не удалось. Как быть? Не хочу спускать подобное хамство! С уважение, Ольга
ОТВЕТ:
напишите жалобу в Роспотребнадзор.
С Уважением, юрист Будовниц Натан Юрьевич
(495) 229-02-47, +7 903 753-73-57
p/s Вы можете оставить свой отзыв на нашем сайте.
Адрес: Москва, 4-й Войковский пр-д, д. 6
Телефон: (495) 229-02-47, Написать письмо