Незнание законов не освобождает от ответственности, зато знание - запросто.С.Ежи Лец
Одно неверное решение может сделать всю жизнь невыносимой.М.Аврелий
Одна консультация юриста поможет уберечь Вас от такого решения.
Вы спрашиваете - мы отвечаем
ВОПРОС: Услуги интернета (Владимир, 26.10.2009):
С интернет провайдером заключён договор на подключение к сети интернет и оказание услуг интернета с абонентской оплатой.
Представители провайдера подключили мой компьютер к сети, продемонстрировали работу интернета, выключили компьютер и ушли. По истечении нескольких часов мною предпринята попытка воспользоваться ихними услугами - безрезультатно. Мною по телефону была направлена провайдеру заявка. Пришлось отпроситься с работы повторно. Результат аналогичный - пришли, продемонстрировали, ушли. Вечером - связи нет. Звоню, назначают время. Я сообщаю- отпрашиваться с работы каждый день не имею возможности, от ваших услуг отказываюсь.
По истечении нескольких месяцев присылают уведомление с указанием моей задолженности "...за услуги сети Интернет...".
Вопрос
Правомерны ли их требования?
ОТВЕТ:
Их требования могут быть признаны правомерными судом, поскольку у вас отсутствуют доказательства расторжения договора об оказании услуг (при условии, что между вами был заключен договор в письменной форме). Отказываться от услуг надо было в письменной форме, путем направления соответствующего письма в адрес организации.
С Уважением, юрист Будовниц Натан Юрьевич
(495) 229-02-47, +7 903 753-73-57
p/s Вы можете оставить свой отзыв на нашем сайте.
Адрес: Москва, 4-й Войковский пр-д, д. 6
Телефон: (495) 229-02-47, Написать письмо
